Är du en stjärna på kundservice och administration? Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt engagerade team och vara med på vår resa att bli Nordens ledande SaaS-bolag för fordonsadministration. I den här rollen får du möjligheten att kombinera dina sociala färdigheter i kontakten med våra kunder tillsammans med din känsla för ordning och reda. Låter det här som nästa steg i din karriär? Ansök idag!

Om tjänsten

Carsmart erbjuder skräddarsydda helhetslösningar och tjänster inom fordonsadministration och support för att underlätta vagnparkshanteringen. Vi använder ett modernt, webbaserat verktyg som förenklar hanteringen av vagnparker och bidrar till ökad kostnadseffektivitet. Vi jobbar uteslutande med företagskunder inom många olika branscher, gemensamt för dessa är att de har medelstora till stora fordonsparker.

Som Fleet support på Carsmart blir du en del av ett team som idag består av 6 personer och en avdelningschef. Det som kännetecknar vårt team är ett stort engagemang och driv för att hjälpa så väl våra kunder som varandra.

Du kommer till exempel att:

• Ge stöd till våra kunder och förare via telefon, e-post och vårt ärendehanteringssystem

• Hjälpa kunder med bilbeställningar, avyttringar, förmånsbilsberäkningar, drivmedelskort med mera

• Hantera och följa upp inkommande ärenden i systemet Easit

• Ansvara för leverantörsfakturor och deras betalning

• Administrera post och transaktionsfiler som en del av faktureringsflödet

• Granska verkstadsofferter för kunder som valt denna tjänst

Tjänsten är baserad på vårt kontor i Sollentuna, norr om Stockholm, varifrån ni stöttar kunder i hela Sverige och du rapporterar till avdelningschefen för Fleet Support.

Din profil

För att komma till din rätt i rollen tror vi att du:

• Har god förståelse för biladministration och kunskap om olika lösningar som förmånsbilar och personalbilar

• Har erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter och vana att hantera flera uppgifter samtidigt

• Har du också erfarenhet av servicemarknad och bilverkstad så är det meriterande

• Behärskar svenska väl i tal och skrift eftersom det krävs i det dagliga arbetet

• Har god datorkunskap, behärskar Office-paketet samt har lätt för att lära dig nya system

Som person tror vi att du är noggrann och har ett strukturerat arbetssätt. Du har en positiv attityd och förmågan att skapa goda relationer med såväl kunder, kollegor och leverantörer. Att ge service i världsklass ser du som en självklarhet. Vi tror också att du är van att ta ett stort eget ansvar i ditt arbete och har ett självdriv som gör att du kan prioritera dina arbetsuppgifter och leverera enligt deadline.

Vi erbjuder

Hos Carsmart blir du en del av ett framåtlutat bolag med korta beslutsvägar, där du har stora möjligheter att påverka och utvecklas i en dynamisk och teknikorienterad miljö.

Här tar du del av:

• 25 semesterdagar och möjlighet till övertidsersättning

• En engagerande och stödjande arbetsmiljö där din insats gör skillnad

• Möjligheten att utvecklas i en roll där du bidrar till bolagets framgång

• Friskvårdsbidrag och ett välutrustat gym i huset som du har fri tillgång till

Välkommen till Carsmart!

Ansökan:

I denna rekrytering samarbetar vi med Starfinder och frågor om tjänsten och processen besvaras av Susanna Haglund på 076 221 67 07. Intervjuer kommer att ske löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Carsmart AB - en del av KGK

Vill man göra det lätt för sig säger man att vi på KGK med vår e-handelsplats autokatlogen.se säljer reservdelar och tillbehör till bilar, lastbilar, bussar, båtar och arbetsfordon. Det är onekligen en stor del av vår omsättning. Men vi är så mycket mer, med/via vårt dotterbolag Carsmart bidrar vi till utveckling av moderna och lättanvända tjänster som hjälper vagnparksägaren att effektivisera sin vardag. I Carsmart ligger vår affär fordonsadministration där vi genom ett modernt webb-baserat verktyg ger kunden kostnadskontroll och bra beslutsunderlag. Inom KGK strävar vi också mot att skapa en cirkulär ekonomi för de delar av transportbranschen vi verkar i. Genom smarta produkter och tjänster vill vi även bidra till att skydda liv på vägarna. Vi är totalt ca 1300 medarbetare och har en privat ägare. Förutom i Sverige finns KGK även i Norge, Finland, Estland, Lettland och Litauen.