AB Reservdelar (ABR) har i över 80 år erbjudit kvalitetsreservdelar, tekniskt kunnande, leveranssäkerhet samt ett brett och djupt sortiment som passar mer än 90 % av den svenska bilparken. Med verksamhet och lager i såväl Stockholm som Malmö kan våra 80 anställda säkerställa snabba och tillförlitliga leveranser i hela Sverige.

På AB Reservdelar utvecklar vi vår egen reservdelskatalog och strävar alltid efter att ge våra kunder en förstklassig upplevelse. Vi är stolta över våra högkvalitativa produkter och den service vi erbjuder för att matcha dessa. Som en del av vårt kundsupportteam kommer du att vara en nyckelperson som hjälper våra kunder med allt från användning av katalogapplikationer till teknisk support och hantering av reklamationer.

Vår kundserviceavdelning består idag av ett engagerat team på sju medarbetare. Tillsammans ansvarar du för att hantera inkommande kundorder, returer, offertförfrågningar och andra arbetsuppgifter som hör till avdelningen. Kundservice är ofta våra kunders första kontakt med företaget, och du arbetar främst via telefon och mejl. Du kommer även ha ett nära samarbete med lager-, produkt- och inköpsavdelningarna för att säkerställa bästa möjliga kundnöjdhet och support.

Rollen är baserad på vårt kontor i Malmö och du rapporterar till vår kundservicechef.

Din profil

För att lyckas i rollen behöver du vara prestigelös, flexibel och noggrann. Du är dessutom en naturlig lagspelare som uppskattar nära samarbete med både kunder och kollegor. Om du delar vårt intresse för bilar och fordonsbranschen tror vi att du kommer att trivas utmärkt hos oss.

Vi ser gärna att du har:

• Goda dator- och systemkunskaper
• Är van vid att arbeta med telefon och/eller inom service
• Pratar och skriver flytande svenska och behärskar engelska. Andra språkkunskaper är meriterande
• God teknisk förståelse. Det är meriterande om du har erfarenhet från fordonsbranschen

Vi erbjuder: 

Hos oss får du möjlighet att ta nästa steg i din karriär i en inspirerande och växande organisation. Du blir en del av ett team där ditt arbete verkligen uppskattas och bidrar till vår gemensamma framgång. Vi lägger stor vikt vid våra medarbetares utveckling och ser till att du får det stöd och de verktyg som behövs för att lyckas och trivas i din roll. Om du söker en ny utmaning och vill vara med och göra skillnad, skicka in din ansökan redan idag!

Ansökan:

I denna rekrytering samarbetar vi med Starfinder och frågor om tjänsten och processen besvaras av Marcus Sölvin på 070-074 59 18 eller av Frida Eriksson 076-009 65 02. Intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Ansökningar till tjänsten tas endast emot via annonsen. 

Välkommen med din ansökan!